Preguntas frecuentes
Resolvemos dudas sobre seguridad, transferencias y pagos.
Seguridad
¿Es seguro comprar dorsales en la plataforma?
Recomendamos verificar la identidad del vendedor, pedir comprobantes y usar métodos de pago con protección al comprador.
Seguridad
¿Cómo evito fraudes?
No compartas datos sensibles, evita pagos sin recibo y confirma la transferencia del dorsal con el organizador antes de cerrar la operación.
Cambios de nombre / transferencia
¿Se pueden transferir todos los dorsales?
Depende de cada organizador. Consulta sus reglas antes de cerrar la compra.
Cambios de nombre / transferencia
¿Hasta cuándo se puede cambiar el nombre?
Cada carrera tiene un plazo límite. Revisa la web oficial para confirmarlo.
Pagos
¿La plataforma procesa pagos?
Por ahora no gestionamos pagos. El acuerdo se cierra directamente entre comprador y vendedor a través de la mensajería interna.
Pagos
¿Qué método de pago recomendáis?
Usa métodos con protección al comprador y guarda los comprobantes de pago.
Política de contenidos
¿Qué anuncios no están permitidos?
No se permiten dorsales falsos, duplicados o anuncios con información engañosa.
Política de contenidos
¿Puedo publicar un dorsal sin comprobar?
Necesitas disponer del dorsal real y verificar que es transferible.
General
¿Cuánto cuesta publicar un dorsal?
Publicar es gratuito. El tier Élite es opcional y solo desbloquea funciones avanzadas para vendedores recurrentes.
General
¿Puedo editar o eliminar mi anuncio?
Sí, desde tu panel de cuenta puedes editar, marcar como vendido o eliminar tus anuncios cuando quieras.
General
¿Cómo contacto con el vendedor?
Desde la mensajería interna de Dorsal Pro. No hace falta compartir email ni teléfono.
General
¿Qué hago si ya se vendió el dorsal?
Marca el anuncio como vendido en tu panel para que deje de aparecer y notificalo a los interesados que te hayan escrito.